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2024年5月22日——澳门正规网上平台下载:轨道交通集团有限公司

2024-05-22 10:00
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2024年5月22日——市轨道交通集团有限公司
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网友:养宠物的市民越来越多,宠物出行也备受关注,关于携带宠物乘坐地铁,接下来苏州轨交有没有一些新的尝试和变化呢?

轨交集团:前阶段,中国铁路客户服务中心推出高铁宠物运输调查问卷,收集大众对携带宠物的出行需求、防护要求、服务范围、定价标准等多方面的意见建议,在网上引发了热议,有网友表示同意,也有网友表示反对,部分网友对车厢内环境卫生、宠物的吵闹程度以及安全隐患等问题表示担忧。

目前,民航与高铁目前执行的政策仍是除了导盲犬外,不可以携带宠物乘坐,并且仅对部分符合要求的宠物办理托运服务。

苏州轨道交通条例第三十条中规定,禁止携带活畜(符合规定的导盲犬除外)、活禽,以及其他妨碍轨道交通运营的动物进站、乘车。

苏州轨道交通持续关注交通运输行业的相关研究和试点,后期将结合其他行业实施情况及优秀经验进一步考虑可行性。


网友:针对自行车出行,特别是比较专业的公路自行车和山地自行车,国内有些城市放宽了规定,不再一味的要求体积和装箱,大多规定都是拆掉前轮,不在站内车内具备骑行功能就可以进站上车,苏州轨交有没有这方面的规定?

轨交集团:苏州轨道交通根据《澳门正规网上平台下载:轨道交通条例》、《澳门正规网上平台下载:轨道交通乘车规则》有关规定开展安检工作。在车厢内客流拥挤的情况下,携带的自行车边角突出部分容易碰伤邻近乘客,发生突发情况时容易引起客伤、客流踩踏等情况。鉴于该情况,参考南京等城市的做法,苏州轨道交通按照澳门正规网上平台下载:修订施行的《澳门正规网上平台下载:轨道交通乘车规则》第四条规定禁止携带自行车进站、乘车。但为了考虑鼓励绿色出行的需求,在实施过程中,对于用包装袋包装完好、体积大小等符合行李标准(重量不得超过20公斤,折叠后总体积不超过0.15立方米,长、宽、高之和不超过1.8米)的折叠自行车,在不影响其他乘客的前提下,可以携带乘坐轨道交通。


李女士:轨道交通第四期建设规划报批进度如何?后续,可以延伸6号线到甪直古镇吗?

轨交集团:目前,轨道交通正配合市相关部门开展澳门正规网上平台下载:轨道交通第四期建设规划的编制和上报工作,正在推进稳评、环评等前置性要件的办理工作,待相关前置要件工作办理完成后立刻开展上报工作。根据线网规划成果,轨道交通6号线延伸线已覆盖甪直古镇,后续将适时纳入相关建设规划。


黄先生:我是地铁爱好者,一直关注苏州地铁6号线的进展,想知道苏州地铁6号线什么时候开通?6号线拙政园站是否是一座主题车站?

轨交集团:苏州地铁6号线将在6月下旬开展市民试乘活动,预计6月底开通运营。

其中,6号线拙政园站是苏州地铁重点打造的《四时风雅》主题车站,采用了苏州博物馆屋顶的造型及拙政园的花窗、月洞门元素,待6号线开通运营之后,欢迎市民乘客前来体验。


赵女士前一段时间,轨道交通试点了闸机门常开模式。出发点是好的,但是闸机的响应速度跟不上,刷了卡之后还是要等1秒左右才能肯定刷成功了。不像以前,刷了之后直接等闸机门打开就行。后续会不会全线推广?能不能提高系统的响应速度?

轨交集团:后续是否推广,还要结合闸机常开的试点情况做进一步的规划,相关情况会另行公告。

有关响应速度的问题,闸机常开模式下,扇门不再有开启动作,判断是否刷卡成功乘客可通过查看闸机屏幕进行确认,当前大部分乘客因为还不太适应这种新的过闸方式,仍会等待闸机动作,所以觉得响应速度会有所延迟。我们也会持续跟进试点情况,更好地为乘客提供出行服务。


杜女士:为什么现在进站扫码,无法使用支付宝或者微信直接付款?

轨交集团:苏州地铁目前支持苏e行APP、苏周到APP及微信、支付宝“苏e行”小程序购买电子单程票扫码乘车。今年2月1日,苏州地铁实现了直接使用微信扫码乘车功能。乘客可通过微信“城市通”小程序乘车码即可扫码乘车。同时,苏州地铁还在与支付宝沟通,力争早日实现支付宝扫码乘车。


唐女士:对苏州火车站地铁工作人员热情的服务表示感谢!我5月5日到苏州游玩,到苏州火车站后,因为我视力不太好,2号线地铁工作人员非常热情,全程陪伴,送我上地铁,到达金谷路站后,已经有两位小姑娘在站台等着我了,很感谢他们的服务。

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