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吴江区全力推进政务服务“三化”建设

时间: 2023-03-14 14:08 来源: 澳门正规网上平台下载:吴江区人民政府 访问量:

吴江区行政审批系统聚焦“三化”建设,奋力擦亮“吴江服务 服务无疆”品牌。

标准化方面:梳理行政许可事项286项,形成《吴江区行政许可事项清单(2022年版)》。按照政务服务事项基本目录分级分类审核制度,积极做好本级政务服务事项基本目录及实施清单的动态调整工作。在压减受理条件、申请材料、办理时限等方面进行持续探索,最大限度实现减环节、减跑动、减材料、减时限。

规范化方面:推动“审管执信”四位一体联动服务,促进公平审慎监管常态化,实现源头预防、过程管控、末端治理全程贯通。完善政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范,健全“差评”问题和投诉问题调查核实、督促整改和反馈机制。目前,全区政务服务“好差评”系统好评率达99.9%,差评回访率、整改率、整改满意率均为100%。

便利化方面:持续压缩企业开办全流程时间,全区企业设立登记均在规定的8小时内完成。推出水电气有线电视高频事项“刷脸”即办服务和“零材料”申办服务,目前,累计使用量已达172万人次。通过业务整合、功能再造、流程重塑深化“一件事一次办”改革,目前,“一件事”服务累计办件量达6.8万件。

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