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苏州工业园区监督保障政务下沉
来源: 苏州工业园区管理委员会   发布日期: 2022-09-13 15:58   访问量:

为确保将工作安排贴近一线,把监督触角延伸到企业身边,用心提升服务企业实效,今年,苏州工业园区首批5个城建先锋服务站在欧尚、文化艺术中心、诚品等地启用,在深入政务下沉的同时,赋予一线服务“廉勤”新名片。

新设立的城建先锋服务站从服务企业具体业务出发,主要受理大型商超、产业园工业坊内部小型(临时)建设项目宣传、咨询、辅导、申办、跟踪等工作,从而形成事前指导、事中保障、事后监督的安全监管服务闭环,实现“一站式”对接需求,精准“有序”服务。

瞄准提升对企服务效率,进一步便捷服务对象,服务站在做好办事流程、依据、热线“三公开”的基础上,建立了政府、物业、企业“树形”沟通联系机制,由党员带头与载体工作人员共同担当“服务员”和“监督员”的角色,定期进点开展政策宣导、辅导答疑等工作,切实发挥一线服务优势,以规范严谨的工作作风,密切政企关系,提升服务实效。

在督促健全服务网络,拉近服务部门和服务对象距离的同时,园区还联合建设部门在重点项目帮代办和制度创新上下功夫,通过重点项目并联审批和跨部门会审,最大限度提高服务效能;通过建章立制,不断提升工作规范化、标准化,以着力推进作风建设,优化服务环境为抓手,持续发挥监督促进完善发展作用,在延伸监督触角中深化廉政建设。

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