今年以来，张家港市积极把握数字化转型契机，持续完善社会保障机制，积极构建多层次社会保障体系。
做强“主干层”。继续执行降低养老保险费率和失业保险费率政策，截至目前，为张家港市企业减免企业养老保险和失业保险费9.896亿元，切实减轻企业运行压力；落实就业创业扶持政策，发放灵活就业补贴5633.49万元，单位吸纳就业困难人员社保补贴251.09万元，公益性岗位补贴185万元，小微企业吸纳高校毕业生社保补贴7.41万元。
做实“支撑层”。以综合柜员制改革为依托，推动服务大厅和网办业务深度融合，46项社保业务实现“业务网上办、信息随手查、全程无纸化”，单位用工登记参保等高频事项网办率达90%以上；完善退休审批受理制，实现养老、医保退休一站式受理，缩短办理周期；疫情防控期间成立“保民生”专班，相关工作得到各级和人民群众肯定，被中央广电总台等媒体广泛报道。
做细“补充层”。率先在长三角范围内启动工伤预防“同安行动”，开展非全日制从业人员、多重劳动关系劳动者参加工伤保险工作，出台《灵活就业人员职业伤害保险办法》，为全省唯一对工伤保险实行差别化费率的试点；8月在苏州大市内率先启动企业人才年金集合计划，增强企业留才“磁场”效应，促进人力资源要素合理化配置。